Carlos, 22 años, Comas

Entiendo lo complicado que puede ser enfrentarse a un accidente de tránsito Carlos, especialmente cuando el conductor responsable se da a la fuga. Personalmente, he vivido una situación similar y sé lo frustrante y preocupante que puede ser. Pero recuerda que, aunque el auto se haya fugado, el hecho que tengas la placa del auto te sirve muchísimo para activar el SOAT y obtener la cobertura necesaria. Aquí te explico qué pasos seguir para manejar la situación:

Busca atención médica inmediata: asegúrate de que la persona accidentada reciba la atención médica necesaria sin demora. La salud y el bienestar de la persona afectada deben ser la prioridad en este momento.

Denuncia el accidente a la policía: presenta una denuncia en la comisaría local sobre el accidente. Asegúrate de proporcionar toda la información disponible, incluida la placa del vehículo que se dio a la fuga. Este reporte será esencial para iniciar una investigación y para los procedimientos legales necesarios.

Obtén el certificado del siniestro: luego de realizar la denuncia, solicita el certificado del siniestro en la comisaría. Este documento es necesario para solicitar la cobertura o reembolso de los gastos la compañía de seguros.

Consulta con la aseguradora del vehículo fugitivo: utiliza la placa del vehículo para contactar a su compañía de seguros. Para saber cuál es la aseguradora, puedes consultar esta información en nuestra sección Seguro te ayuda.

Espera la confirmación y el pago de la indemnización: una vez que hayas entregado el certificado de siniestro a la aseguradora los familiares de la persona lesionada  recibirán el monto que corresponde para cubrir sus gastos médicos.

Espero que estos datos te resulten útiles, Carlos. Mantén la tranquilidad y sigue las instrucciones proporcionadas para garantizar que obtengas la atención necesaria.

Si quieres aprender más sobre el SOAT, ingresa a: www.dimequetienesseguro.com