Hola, Claudia. Yo también tuve esa duda cuando contraté mi primer seguro. Me acuerdo clarito cuando firmé los papeles, comencé a pagar… y un día me pregunté “¿y si me pasa algo, mi familia realmente puede cobrar esto?”. Nadie quiere pensar en ese escenario, pero créeme: aclararlo a tiempo es una de las decisiones más responsables que puedes tomar.
¿Si fallezco mis parientes pueden cobrar el seguro?
La respuesta corta es: sí, siempre que el seguro contemple cobertura por fallecimiento y se cumplan las condiciones de la póliza. No todos los seguros funcionan igual, por eso es clave saber cuáles están pensados justamente para proteger a la familia o a los beneficiarios cuando una persona fallece. Estos son los principales:
- Seguro de vida individual. Su objetivo principal es pagar una indemnización a los beneficiarios si el titular fallece.
- Seguro de Vida Ley. Aplica si eres trabajador dependiente. El empleador lo contrata y protege a la familia del empleado en caso de fallecimiento o invalidez.
- Seguro de desgravamen. Sirve para pagar una deuda pendiente, evitando que esa carga pase a tu familia si falleces o quedas con invalidez total y permanente.
- Algunos seguros de accidentes o similares también incluyen cobertura de vida.
¿Qué documentos suele pedir la aseguradora?
Aunque esto varía según el tipo seguro, normalmente solicitan:
- Certificado de defunción
- DNI del fallecido
- DNI del beneficiario
- Información de la póliza
- Partida de matrimonio o nacimiento (si aplica)
¿Y si la familia no sabe si existía un seguro?
Hay una herramienta clave que muchos no conocen: Heredero Seguro. Este servicio gratuito permite averiguar si una persona fallecida tenía un seguro de vida, seguro de accidentes personales con cobertura de vida, y/o seguro de desgravamen
Solo necesitas el DNI del fallecido y la fecha de fallecimiento. El sistema valida la identidad y en un plazo de hasta seis días hábiles informa si existía un seguro y con qué aseguradora estaba contratado, para iniciar el cobro.
Son pasos simples, pero pueden evitarle muchos problemas a quienes más quieres.
