María, 27 años, Lambayeque.

¡Ay no, María! Esto sí que es un problema. Algo muy parecido me ocurrió a mí. Una vez, un carro me chocó y se dio a la fuga. Apenas podía moverme y estaba preocupado por los gastos médicos que se avecinaban. Pero felizmente, como me cuentas, pudiste tomarle foto a la placa del vehículo y por suerte su SOAT está vigente. ¡Eso es un verdadero alivio!

Aunque el conductor se haya dado a la fuga, el hecho de que tengas la información de la placa y hayas verificado que efectivamente su SOAT está en regla es crucial. Aquí te explico los pasos que debes seguir para activar el SOAT y obtener la cobertura necesaria:

Solicita la intervención de la policía. Después del accidente, acude a la comisaría más cercana y presenta una denuncia formal. Asegúrate de que se registre la placa del vehículo involucrado y tus datos completos. Este registro es fundamental para dejar constancia del accidente.

Obtén el certificado del siniestro. Luego de realizar la denuncia, solicita el certificado del siniestro en la comisaría. Este documento es necesario para proceder con el reclamo ante la compañía de seguros.

Presenta el certificado en la compañía de seguros. Con el certificado del siniestro en mano, dirígete a la compañía de seguros que emitió el SOAT del vehículo. Si no sabes cuál es la compañía, puedes consultar esta información en nuestra sección Seguro te ayuda.

Espera la validación y la indemnización. Una vez que hayas presentado toda la documentación, la compañía de seguros revisará tu reclamo. Si todo está en orden y el reclamo es válido, recibirás la indemnización correspondiente para cubrir tus gastos médicos.

Espero que esta información te sea de gran ayuda, María. Mantén la calma y sigue los pasos indicados para asegurarte de recibir la atención que necesitas. ¡Cuídate mucho!