Maletas listas, auto con el tanque lleno y toda la familia preparada para disfrutar el feriado largo. La casa queda cerrada y, en teoría, todo está bajo control. Pero tres días pueden ser suficientes para que los delincuentes detecten que no hay nadie, fuercen una puerta y se lleven en minutos lo que costó años conseguir. Por eso, antes de salir de viaje, además de revisar el equipaje, conviene pensar en la seguridad y en contar con un seguro de hogar.
De acuerdo con autoridades de seguridad ciudadana, los robos a viviendas suelen aumentar durante Fiestas Patrias porque algunas casas quedan sin vigilancia o con pocas medidas de protección. Por eso, unas vacaciones tranquilas también empiezan por dejar el hogar lo más seguro posible.
¿Cómo proteger tu casa antes de viajar?
No existe una medida capaz de eliminar totalmente el riesgo, pero combinar varias acciones puede hacer que tu vivienda sea menos vulnerable.
- No anuncies que la casa estará sola. Evita publicar en tiempo real que saliste de viaje o cuánto tiempo permanecerás fuera. Puedes compartir las fotografías cuando ya estés de regreso. Tus vacaciones seguirán siendo igual de bonitas, pero con menos pistas para desconocidos.
- Encarga la casa a alguien de confianza. Pídele a un familiar, amigo o vecino que visite la vivienda, recoja la correspondencia y verifique que todo se encuentre en orden. El movimiento ocasional puede evitar que parezca deshabitada.
- Refuerza puertas y ventanas. Revisa que las cerraduras funcionen correctamente y considera instalar cerraduras multipunto, cerrojos adicionales o sistemas digitales. Las puertas posteriores, ventanas y accesos poco visibles también necesitan protección.
- Instala alarmas o sensores de movimiento. Las cámaras, luces automáticas y sensores pueden alertarte ante movimientos sospechosos y ayudar a disuadir a los intrusos. No hace falta convertir la casa en una fortaleza: pequeñas mejoras pueden marcar una gran diferencia.
- Organízate con tus vecinos. Una junta vecinal o un grupo de comunicación puede ser muy útil durante los feriados. Avisar que estarás fuera permite que otras personas estén atentas ante ruidos, vehículos o movimientos extraños.
¿Qué hacer si descubres que han robado tu vivienda?
Llegar a casa y encontrar una puerta forzada puede generar desesperación, pero es importante actuar con cuidado.
No ingreses inmediatamente si sospechas que los delincuentes todavía podrían estar dentro. Comunícate con la Policía Nacional del Perú a través de la central 105 y solicita también el apoyo del serenazgo de tu distrito.
Cuando sea seguro entrar, evita mover objetos antes de que las autoridades revisen el lugar. Toma fotografías de los daños, prepara una lista de los bienes robados y conserva cualquier evidencia, como grabaciones de cámaras o testimonios de vecinos.
La denuncia también será importante si necesitas solicitar la cobertura de un seguro de hogar.
¿Cómo ayuda un seguro de hogar frente a un robo?
Aunque reforzar las medidas de seguridad ayuda a reducir el riesgo, ningún sistema es completamente infalible. En ese escenario, un seguro de hogar puede brindar respaldo económico frente a las pérdidas y los daños ocasionados por un robo.
Dependiendo de las condiciones de la póliza contratada, puede incluir:
- Compensación por bienes robados dentro de la vivienda.
- Reparación de puertas, ventanas o cerraduras forzadas.
- Protección de electrodomésticos, muebles y objetos personales.
- Cobertura frente a incendios, explosiones y daños por agua.
- Protección ante terremotos, lluvias, inundaciones u otros eventos naturales.
- Servicios de asistencia para determinadas emergencias en el hogar.
Antes de contratarlo, revisa qué bienes están cubiertos, cuáles son los montos máximos, qué documentos necesitarías presentar y qué situaciones están excluidas. No todos los seguros de hogar ofrecen las mismas coberturas.
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